בקצרה — מה חשוב לדעת?
מחשב נייד שאינו נטען הוא מחשב שאינו מקבל חשמל מהמטען, או שמקבל חשמל אך הסוללה אינה מתמלאת. הסיבה יכולה להיות במטען או בכבל, בשקע הטעינה, בסוללה שנשחקה, במעגל הטעינה שעל לוח האם או בהגדרות ובמנהלי ההתקן. הצעד הבטוח הראשון הוא לבדוק שקע חשמל אחר ולוודא שהמטען מקורי או תואם לדגם; אם יש ריח, חום חריג או סוללה נפוחה — מפסיקים להטעין ופונים לבדיקה.
חשוב להבחין בין שלושה מצבים שונים: המחשב לא נטען בכלל, המחשב נטען רק כשהכבל מוחזק בזווית, או שהוא נטען אך הסוללה מתרוקנת מהר מאוד. לכל אחד מהם יש סיבות אופייניות אחרות.
איך מזהים באיזה סוג של בעיית טעינה מדובר?
- אין תגובה בכלל כשמחברים את המטען — לא נורית ולא סימן טעינה במסך.
- המחשב עובד כשהוא מחובר, אך מופיעה הודעה כמו "מחובר, לא בטעינה".
- הטעינה מתחילה ונעצרת כשמזיזים את הכבל, או עובדת רק בזווית מסוימת.
- הסוללה מתמלאת, אבל מתרוקנת תוך זמן קצר או שהמחשב נכבה באחוזים גבוהים.
- המחשב מדווח שלא זוהתה סוללה, או שגוף המחשב נראה מורם או מעוות.
טעינה שעובדת רק בזווית מצביעה בדרך כלל על בעיה פיזית בשקע או בכבל, ולא בסוללה. התרוקנות מהירה קשורה לרוב לשחיקה של הסוללה.
מה יכול לגרום לכך שהמחשב הנייד לא נטען?
- מטען או כבל פגומיםכבל שנמעך או נקרע, או מטען שאינו מספק הספק מספיק, עשויים למנוע טעינה גם כשהכול נראה מחובר.
- שקע טעינה רופף או שבורשקע שנפגע ממשיכות או מנפילה עלול לאבד מגע, ואז הטעינה תלויה בזווית החיבור.
- סוללה שנשחקהעם הזמן הסוללה מאבדת קיבולת, ובשלב מסוים היא מתרוקנת מהר או מפסיקה להיטען.
- תקלה במעגל הטעינה בלוחכשהמטען, השקע והסוללה תקינים, ייתכן שהבעיה ברכיבים שמנהלים את הטעינה על לוח האם.
- הגדרות או מנהלי התקןבחלק מהמחשבים יש הגדרה שמגבילה טעינה לאחוז מסוים, ולעיתים מנהל התקן של הסוללה אינו מזהה אותה כראוי.
- נזקי נוזליםנוזל שחדר למחשב יכול לגרום לקורוזיה בשקע או במעגל הטעינה, לפעמים זמן מה אחרי האירוע.
מטען שעובד במחשב אחר אינו מוכיח שהבעיה במחשב — ייתכן שהמטען אינו מספק את ההספק שהדגם הזה צריך.
מה אפשר לבדוק בבטחה?
- לנסות שקע חשמל אחר בקיר.
- לבדוק את הכבל לאורכו לחיתוכים או קיפולים.
- לוודא שהמטען מתאים לדגם ובהספק הנכון.
- לבדוק בהגדרות אם הוגדרה הגבלת טעינה.
- לשים לב אם הטעינה תלויה בזווית הכבל.
- לגבות מידע חשוב כל עוד המחשב עולה.
מה לא לעשות?
- לא להשתמש במטען שאינו תואם במתח, בהספק או בחיבור.
- לא להמשיך להשתמש או להטעין כשהסוללה נפוחה או שגוף המחשב מתרומם.
- לא ללחוץ, לכופף או לנקב סוללה נפוחה.
- לא לנסות שוב ושוב לחבר את המטען אם יש ריח, ניצוץ או התחממות חריגה.
- לא לכופף את הכבל או ללחוץ על השקע כדי "למצוא זווית".
לא בטוחים אם הבעיה במטען, בשקע או בסוללה? אפשר לשלוח לתכלית תיאור קצר של מה שקורה כשמחברים את המחשב.
שליחת תיאור ב־WhatsAppמתי כדאי לפנות לאבחון?
- המחשב לא נטען גם עם מטען מקורי או תואם, בשקע חשמל תקין.
- הטעינה תלויה בזווית, או שהשקע מרגיש רופף.
- הסוללה מחזיקה זמן קצר מאוד או שהמחשב נכבה בלי אזהרה.
- הסוללה נראית נפוחה — כאן מפסיקים להשתמש במחשב ופונים בהקדם.
- המחשב נרטב בעבר ומאז הופיעו בעיות טעינה.
כיצד תכלית בודקת בעיית טעינה?
- תיאור התקלה והמטען
- בדיקת המטען והכבל
- בדיקת שקע הטעינה
- בדיקת מצב הסוללה
- בדיקת מעגל הטעינה
- הסבר ואישור לפני טיפול
הבדיקה מתקדמת מהחלק הפשוט אל המורכב, כדי לא להחליף רכיב שאינו התקול.
פתרונות אפשריים בהתאם לאבחון
- החלפת מטען או כבל פגום
- תיקון או החלפת שקע טעינה
- החלפת סוללה שנשחקה או התנפחה
- עדכון הגדרות או מנהלי התקן
- טיפול במעגל הטעינה בלוח האם
- טיפול בנזקי נוזלים וקורוזיה
הפתרון המתאים תלוי בממצאי הבדיקה ובמצב המחשב.
שאלות נפוצות
זה אפשרי, אבל לא ודאי. גם הגדרת הגבלת טעינה, מטען בהספק נמוך מדי או תקלה במעגל הטעינה יכולים לגרום לכך. בדיקה של כל אחד מהחלקים מראה איפה הבעיה.
במחשבים רבים כן, כל עוד הסוללה אינה נפוחה ואין חום או ריח חריג. חשוב לזכור שניתוק פתאומי מהחשמל יכבה את המחשב, ולכן כדאי לשמור עבודה לעיתים קרובות.
מפסיקים להשתמש במחשב ולהטעין אותו, לא לוחצים על הסוללה ולא מנסים להוציא אותה בכוח. מניחים את המחשב על משטח שאינו דליק ומביאים אותו לבדיקה בהקדם.
רק אם הוא תואם לדגם במתח, בהספק ובסוג החיבור. מטען בהספק נמוך עלול לא להטעין, ומטען לא מתאים עלול לגרום נזק. אם אינכם בטוחים, עדיף לבדוק לפני החיבור.
לעיתים קרובות כן, כי השקע או הכבל ממשיכים להישחק עם כל חיבור. כדאי לטפל בכך מוקדם, לפני שהשקע נשבר או שהמגע נקטע לגמרי.